電子商務的定位
電子商務專業與計算機等專業相比,前者更加注重商務活動這一核心,商務是主體,信息技術是為商務服務的工具與手段,信息技術的應用可以改造和提升傳統商務,使組織的商務模式由傳統為主轉向以“電子”為主。
電子商務使人們可以創造性地應用電子工具來改造和發展傳統的商務活動,它是由經濟學、管理學、信息學、法學與計算機科學與技術等多學科交融而成的學科,因此電子商務學科具有綜合性、結構多樣性和知識體系復雜性等特點,決定了該學科的建設和發展既不同于已有學科的既定模式與成果,也不是各種學科的簡單拼湊和組合。
就目前國內情況看,各高校電子商務專業在建設與發展中逐漸形成了四種取向:即以經濟為主的電子商務辦學模式,以技術為主的電子商務辦學模式,以管理為主的電子商務辦學模式,以物流和營銷為主的電子商務辦學模式。無論采取何種取向,都應強調信息技術與商務的結合,強調兩者在電子商務本科教學中的融合。
電子商務崗位職責【對于電子商務師的能力要求】
電子商務師是具有復合型的高素質人才。作為一名合格的電子商務師,不僅要求掌握熟練的IT技術:網站建設與網站運營;還要求熟悉電子商務的運作平臺:信息流網絡、知識流網絡、資金流網絡、物流網絡、契約網絡、電子商務管理:ERP(Enterprise Resource Planning-企業資源計劃)、SCM(Supply Chain Management-供應鏈管理)、CRM(Customer Relationship Management-客戶關系管理);此外,還要了解電子商務系統的安全,金融電子化的安全,以及法律保護問題。
社會需要的電子商務人才一般可分為四個層次:
應用級-電子商務專員
協助管理級-助理電子商務師
管理級-電子商務師
專家級-高級電子商務師
電子商務職業規劃
(一)技術類人才崗位方向細分:
1、電子商務平臺建設(代表性崗位:網站策劃/編輯人員):主要從事電子商務平臺規劃、網絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。
一般要求:熟悉網站策劃、實施、運營、宣傳等業務流程;熟悉電子商務運營與操作流程,能夠洞悉電子商務的發展方向;對企業上網有比較深的理解,熟悉企業網站的功能要求;有較強的中文功底和文字處理能力,具有一定的網站欄目策劃、運營管理知識;具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力;熟悉電腦操作,掌握基本網絡知識。
2、電子商務網站建設(代表性崗位:網站設計/開發人員):主要從事電子商務網頁設計、數據庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作。
一般要求:負責網站WEB頁面的開發與后臺的技術支持;能夠滿足運作層對技術層的需要;精通ASP/PHP/CGI三種開發工具的一種,能夠獨立開發后臺;精通SQLserver、Access能夠獨立完成數據庫的開發。有1年開發經驗;能后讀懂常用JSP的代碼,并且能夠編寫基本的JSP程序;精通HTML語言,完全能手寫HTML代碼;熟練掌握ASP、ASP。Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQLSERVER、等技術;熟練掌握Windows2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統;熟練掌握SQLServer,熟悉Oracle數據庫管理系統;熟悉網站的管理、設計規劃、前臺制作、后臺程序制作與數據庫管理流程與技術。
3、電子商務平臺美術設計(代表性崗位:網站美工人員):主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
一般要求:能熟練的應用:flash、dreamweaver、photoshop、css+div、xml+xsl(不包括程序)等編輯網頁;精通平面設計,熟悉FrontPage,DreamWeaver,Flash等網頁制作工具,能夠承擔大型商業網站制作;熟悉Photoshop,Coreldraw等圖形設計、制作軟件,熟悉HTML、ASP語言;具備一定的視覺傳達設計功底,擅長廣告創意、設計在網絡廣告、傳統媒體廣告上的應用;對網站建設,VI的設計及應用有一定的經驗,具有溝通、合作精神,有創造力;熟悉JAVASCRIPT,能夠了解jsp或servlet或php,獨立完成動態網頁;掌握HTML、JavaScript,了解網站程序實現原理,有與程序員配合經驗。
4、電子商務網站優化推廣(代表性崗位:SEO/SEM工程師):主要從事網站優化管理運營維護和推廣等工作。
一般要求:精通SEO(SearchEngineOptimization-搜索引擎優化)和SEM(SearchEngineMarketing-搜索引擎營銷)技術并能夠熟練配合微博博客等一切網絡媒體推廣技術。
(二)商務類人才崗位方向細分:
1、企業網絡營銷業務(代表性崗位:網絡營銷人員):主要是利用網站為企業開拓網上業務、網絡品牌管理、客戶服務等工作。
一般要求:熟悉網絡、網絡營銷和辦公軟件;負責公司產品在網絡上的推廣;對網絡營銷感興趣,并能很好的掌握電子商務及網絡發展的各種理念;
2、網上國際貿易(代表性崗位:外貿電子商務人員):利用網絡平臺開發國際市場,進行國際貿易。
3、新型網絡服務商的內容服務(代表性崗位:網站運營人員/主管):頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。
4、電子商務支持系統的推廣(代表性崗位:網站推廣人員):負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。
一般要求:負責網站內容/網站網頁設計/網站企劃/網站營銷企劃;網站社群相關服務,內容規劃及經營;會員維護及管理工作;文筆好,能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫;能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作。
5、電子商務創業:借助電子商務這個平臺,利用虛擬市場提供產品和服務,又可以直接為虛擬市場提供服務。比如淘寶店主。
(三)綜合管理人才崗位方向細分:
1、電子商務平臺綜合管理(代表性崗位:電子商務項目經理):這類人才要求既對計算機、網絡和社會經濟都有深刻的認識,而且又具備項目管理能力。
2、企業電子商務綜合管理(代表性崗位:電子商務部門經理):主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。
職業薪酬:隨著經濟市場的繁榮越來越多的企業正積極應用電子商務,建立自己的電子商務平臺,但目前我國電子商務人才卻十分短缺。根據崗位職責和綜合能力的差異,電子商務職業崗位的月薪大致在3000元到8000元左右,而隨著電子商務業的日益興盛,這一職業的薪酬水平還有大幅上升的空間。
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